개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 23일

moticket(이하 “서비스”)는 극단·공연 동호회(이하 “단체”)가 공연 티켓을 판매하고 관객이 예매하는 서비스입니다. 운영자 정석태(이하 “운영자”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목과 목적

대상	항목	목적
관객(예매자)	이름, 휴대폰 번호, 초대/유입경로(선택), 예매 내역	예매 접수와 확인, 입금 확인, 현장 입장 확인, 취소·환불 연락
관객의 입금 내역	입금자명, 입금액, 입금 시각 (단체가 입금 내역 시트를 연결한 경우)	입금 자동 확인
알림을 켠 관객·관리자	브라우저 푸시 구독 정보(푸시 서버 주소와 암호화 키). “이 기기에서 알림 받기”를 누른 경우만	예매·관리 알림을 기기로 보내기
단체 관리자	Google 로그인: 이메일, 이름 / 카카오 로그인: 회원번호, 닉네임	관리자 로그인, 단체 구성원 관리

결제 대행을 하지 않으며 카드 번호·계좌 비밀번호 등 금융정보를 받지 않습니다. 접속 기록 보안을 위해 로그인 세션 정보를 쿠키로 저장합니다.

관객의 이름과 휴대폰 번호: 공연일로부터 6개월이 지나면 파기합니다. 예매번호·금액·상태 같은 예매 기록은 개인을 알아볼 수 없는 상태로 남습니다.
예매와 연결되지 않은 입금 내역의 입금자명: 입금일로부터 90일이 지나면 파기합니다.
예매 알림(알림함): 관객의 이름과 휴대폰 번호를 파기할 때 함께 삭제합니다.
브라우저 푸시 구독 정보: 알림을 끄면 즉시, 연결된 예매 정보를 파기하면 함께 삭제합니다.
단체 관리자 알림: 90일이 지나면 삭제합니다.
단체 관리자 계정 정보: 탈퇴(삭제) 요청 시까지 보관합니다.
로그인 세션과 만료된 초대 링크: 만료되면 삭제합니다.

파기는 매일 자동으로 실행되며, 데이터베이스에서 해당 값을 지워 복구할 수 없게 합니다. 데이터베이스 백업 파일에는 파기 전 정보가 남을 수 있으며, 백업 파일은 최대 30일 보관 후 삭제합니다.

관객이 예매한 공연을 여는 단체에게 예매 정보(이름, 휴대폰 번호, 예매 내역, 유입경로)를 제공합니다. 단체는 이를 예매 확인, 입장 확인, 환불 연락에만 사용해야 합니다. 그 밖에는 법령에 따른 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.

개인정보 처리를 외부에 위탁하지 않습니다. 단체가 연결한 입금 내역 시트는 Google Sheets API로 읽기만 합니다.

브라우저 알림은 이용자가 쓰는 브라우저 회사의 푸시 서버(Google, Apple, Mozilla, Microsoft)를 거쳐 기기에 전달됩니다. 알림 내용은 암호화되어 전달되므로 푸시 서버가 읽을 수 없고, 알림 문구에는 이름과 휴대폰 번호를 넣지 않습니다.

이용자는 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 관객은 예매한 단체 또는 아래 연락처로, 단체 관리자는 아래 연락처로 요청하면 지체 없이 처리합니다. 예매 취소는 예매 조회 화면에서 직접 할 수 있습니다.

모든 접속은 HTTPS로 암호화합니다.
로그인 세션과 초대 링크는 해시값만 저장하고, 예매 조회는 예매할 때 입력한 이름과 휴대폰 번호가 모두 맞아야 하며, 반복된 조회 실패는 제한합니다.
단체 관리자는 자신이 속한 단체의 정보만 볼 수 있습니다.

이름: 정석태 · 이메일: nineking424@gmail.com

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 서비스에 공지합니다.